As empresas enfrentam hoje mais do que exigências legais. Os desafios partem dos seus colaboradores e investidores, dos consumidores e do público em geral. São elevados padrões de exigência que podem ser decisivos na preferência pelos seus produtos.
Num artigo de opinião, publicado no Observador, Joana Fialho Pinto revela o poder significativo dos consumidores - que, por sua vez, afecta diretamente as estratégias das empresas - mas também o seu papel no combate à contrafação.
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