Centro de Suporte

Como é que posso iniciar o meu processo de aquisição de domínios?

Para isso, basta que contacte a Inventa, sendo que iremos seguir os seguintes passos:

• Reunião da informação necessária ao processo (iremos enviar-lhe o pedido dos elementos de que necessitamos para análise);

• Indicação dos valores mínimos e máximos que pretende pagar pela aquisição do seu nome de domínio, para que possamos negociar a aquisição ou transferência dentro dos valores disponíveis. Neste campo, é importante referir que este valor apenas será pago aquando da concretização do negócio, ao que acrescerão apenas as despesas pela gestão de todo o processo da Inventa;

Depois disso, a Inventa tratará de todo o processo, sempre com o seu acompanhamento dos passos implementados.

Caso eu pretenda adquirir um domínio que já está registado por terceiros e os dados do titular forem privados, o negócio é inconcretizável?

Depende das circunstâncias. Na Inventa temos uma vasta rede de contactos e o domínio de todas as ferramentas e tecnologias que nos permitem localizar com máxima eficácia os titulares de muitos dos domínios que se encontram privados. Detetado o titular, a nossa equipa inicia as tentativas de contacto, que são sempre realizadas no maior enquadramento ético e legal, protegendo a nossa e a sua reputação. É ainda importante referir que, ao longo de todo o processo, protegemos a privacidade e o anonimato dos nossos clientes, bem como garantimos igualmente aos contactos e vendedores de domínios que se pretenda adquirir, tudo com vista a manter a máxima transparência e o maior rigor ao longo de todo o processo.

O processo de negociação com o titular de um domínio é demorado?

A duração do processo depende de cada caso, existindo situações em que a transação fica fechada em dias e outras em que o tema pode demorar algumas semanas até que se concretize. No entanto, a Inventa assegura a maior celeridade na gestão do processo, procurando a menor demora possível no fecho da negociação.

E se o proprietário do domínio exigir valores exagerados?

Temos sempre de analisar qual é o uso efetivo que o domínio está a ter e se eventualmente existe algum website que lhe esteja associado, para podermos também ter uma ideia do valor indicado para cada negociação. De qualquer forma, o proprietário do domínio tem sempre liberdade para negociar o valor que lhe for proposto, aceitando ou não efetivar a venda.

Fechado o negócio, como é que registo e pago o nome de domínio?

Mal o negócio esteja concretizado, tanto os nossos clientes como os vendedores dos domínios recebem um email da nossa parte a informar sobre todos os passos necessários para que se possa transferir o domínio. Feito o pagamento do registo, serão enviadas mais informações sobre processos relacionados com serviço, suporte e transferências, mas iremos sempre dar-lhe a maior ajuda ao longo do processo.

Para além disso, se o nome do seu domínio for registado com a Inventa, a nossa equipa ficará responsável pelo processo de transferência. Caso o faça com outra empresa, nós transferiremos o domínio para a entidade que nos indique, ficando então ela responsável pela finalização do processo.

Comprado um domínio, eu posso transferi-lo para outro titular?

Pode, mas na maioria dos casos terá de esperar 60 dias depois de ter feito a aquisição inicial. Isto porque a ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) obriga a que as transferências de domínio apenas se realizem a cada 60 dias.

Como é que eu posso trabalhar com o escrow.com?

Depois da negociação estar concluída e o preço final definido entre si e o vendedor, processamos a compra do domínio através de um serviço de terceiros, ou seja, através de um escrow. Você depois só terá de realizar o pagamento ao escrow do montante acordado e eles irão reter esse valor numa conta. Depois do escrow verificar os valores, você e o vendedor serão notificados para se iniciar o processo de transferência do domínio. Assim que você receber e aceitar o domínio para o seu nome, irá notificar o escrow.com para eles libertarem o valor para pagar ao vendedor e assim concluírem a operação de compra com sucesso.