Centro de Suporte

Que serviços estão incluídos na gestão de portfólio de domínios?

A gestão de portfólio de domínios envolve diversos serviços:

• Gestão e acompanhamento no registo de domínios

• Aconselhamento de estratégias legais de proteção dos seus domínios

• Implementação de medidas legais em situações de infração

• Gestor de conta dedicado

• Área de cliente online para consultar e gerir os seus domínios e outros ativos de propriedade intelectual representados pela Inventa.

• Serviço de alertas para estar sempre informado de todas as alterações ao estado dos seus domínios

• Processo de consolidação de faturação.

Quem é que deve recorrer ao serviço de gestão de portfólio de domínios?

Existem diversas situações para recorrer ao nosso serviço de gestão de domínios:

· Empresas que estejam a aumentar o seu portfólio de domínios e que desejem centralizar toda a gestão dos domínios na Inventa, beneficiando das auditorias e das análises que realizamos constantemente.

· Qualquer pessoa ou empresa que esteja à procura de uma forma de tornar a gestão de domínios mais simples, menos burocrática e centralizada num único parceiro.

Porque é que o meu domínio ainda aparece como disponível se eu já o registei?

O seu domínio fica imediatamente registado, mas pode demorar até 24 horas para que ele apareça atribuído a um whois (titular). Mal receba um email de confirmação da Inventa pode ter a certeza de que o domínio está registado em seu nome.

Posso cancelar um registo depois de o formalizar?

Mal o processo de registo inicie não pode ser interrompido ou cancelado, pelo que tem de selecionar o seu domínio com especial cuidado e atenção.

Porque devo escolher a Inventa para me ajudar na gestão de portfólio de domínios?

Na Inventa desenvolvemos um método de gestão de domínios que também envolve a centralização de todos os nossos serviços relacionados com a sua propriedade intelectual (PI). Isto permite-nos acompanhar não só a atividade relacionada com os seus domínios, mas como qualquer outro ativo de PI que tenha com a Inventa.

O meu domínio expirou. Há forma de o renovar?

Se por acidente deixou expirar o domínio, a nossa equipa poderá renová-lo antes que ele seja eliminado ou tornado público. Existe um período de 30 dias depois da expiração em que podemos renovar o domínio, sendo apenas necessário que nos contacte para podermos iniciar o processo. É possível que se apliquem taxas adicionais.

Posso vender o domínio que registei?

Sim, a partir do momento em que tem um domínio registado pode vendê-lo ou dar-lhe o fim que desejar, desde que todos os encargos estejam pagos e não exista qualquer incumprimento legal.

O que é a consolidação de faturação da Inventa?

A consolidação de faturação da Inventa envolve um sistema de unificação de todas as faturas relacionadas com os serviços realizados pela nossa empresa – simplificando o processo através de uma única fatura que pode ser enviada nos prazos acordados com cada cliente (por exemplo, uma vez por mês).